有人参加励志训练，喊了很多口号，例如“我是最好的！”……现场感觉很受鼓舞，但是过不了多久，同样的口号喊起来不仅没有了振奋感，而且连自己都不相信。这是因为撑起信心的最重要的支柱是(     )

近期出现的青岛天价虾、哈尔滨天价鱼事件，让消费者出游感到有些“害怕”。对此，南京市消费者协会秘书长许明进行了现身说法，他说他自己就曾经看到过“天价马”。有一次在一个景区游玩，旁边放着一个牌子“骑马一元”，有游客觉得便宜就上马骑了几分钟，结果被收了几百元，因为这马居然是按秒来收费的。

请用道德和法律知识评价“天价虾、天价鱼、天价马”事件的始作俑者。