我国不少省市ETC联网已经启动运行，ETC是电子不停车收费系统的简称，汽车通过ETC通道的流程如图所示，在距收费站中心线前d＝12 m的距离内速度不能超过v₂＝4 m/s。某辆汽车以v₁＝12 m/s沿直线匀速朝收费站行驶，驾驶员在距区域d前端某处开始刹车制动使汽车做匀减速直线运动，制动加速度大小a₁=4m/s²，到达d区前端速度刚好减到，并匀速通过d区，过了收费站中心线后马上以a₂=2m/s²匀加速恢复至，然后匀速正常行驶。求：
 
(1)驾驶员应在距匀速行驶区前端至少多远处开始制动；
(2)因设置收费站而使汽车耽误的时间。