在下面一段文字横线处补写恰当的语句，使整段文字语意完整连贯，内容贴切，逻辑严密。每处不超过15个字。
很多人认为志愿者的性格和志愿服务活动应该没多大关系，觉得只要有一份好心就可以了。但是，这的确忽视了①____，例如，志愿者的服务对象是一位盲童，盲童需要的是志愿者和他多说话多沟通，而开展志愿服务的志愿者如果是相当内向的，发言很少或者是一言不发，②____，服务就失败了。所以，这一类朋友就要③____，在能够适应志愿服务的需要之后，再参加志愿服务为好，这样才不至于好心办了坏事。
看图填补拼写所缺音节
①____xíng ____
② láo ____
③____
④____ ____
A:Where ____ you last night , Amy ?
B：I saw a film ____ my mother .
A:How____ the film ?
B：It was good . What did you do last night ?
A:I____ my homework and ____to music .
