有效沟通要掌握其基本要领。 是前提， 是关键，有效方法是 ，结果是 。（ ）
A：彼此了解、尊重理解、换位思考、求同存异
B：尊重理解、换位思考、彼此了解、求同存异
C：换位思考、彼此了解、求同存异、尊重理解
D：求同存异、换位思考、彼此了解、尊重理解
She likes _____ and _____.
– Is this a gift? – Yes, it is.
