这些年，消费者在网购之后，不仅留差评变得惊心动魄，连沉默都变得小心翼翼，剩下没有选择的选择，就是心不甘、情不愿地给“好评”。有调查显示，85.3％的受访者遇到过服务者“求好评”的现象，60.5％的受访者遇到过“有偿求好评”的行为。卖家死乞白赖“求好评”乃至“一哭二闹三上吊”地“求好评”，甚至出现了消费者因没有配合卖家留“好评”而遭到卖家的频繁骚扰、恐吓等，在烦不胜烦之后，大多消费者选择“息事宁人”给“好评”。花式“求好评”这股歪风（　）

A．是正常的推销手段，并无大害

B．要坚决抵制，以维护良好的市场环境

C．可能挑战法治底线，不能掉以轻心

D．有违公平竞争，影响电商行业公信力

5月16晚上8点多，南京六合的王女士和几个朋友来到一家新开业的火锅店吃火锅，没想到吃到尽兴时，一个天花板上的装饰物掉了下来！更凑巧的是，装饰物砸中了王女士的前额头。事发后，王女士前往医院清洗并且缝合了伤口，花了600余元。此后，王女士多次就赔偿问题与该餐厅联系，结果都遭到了拒绝。下列对这一案件的分析，错误的是

A．该餐厅侵犯了王女士的生命健康权和人格尊严权

B．该餐厅侵犯了王女士的依法求偿权

C．餐厅必须要承担相应的法律责任

D．王女士可以向人民法院提起诉讼

2018年“十一”假期，小力一家与旅行社签订合同外出旅游。旅行中，多个项目跟合同约定不一样：原定的三星级标准住宿，实际住的是没有星级的酒店；合同约定两个购物店，结果进了四个；约定的主要景点少了一个，多出了好几个自费项目……旅游过程中，小力多次提出异议无果回到家，小力觉得不能这样“窝火”……最终讨回了公道。
阅读材料，运用《走近民法》的知识回答
（1）该旅行社违反了民法的哪些基本原则?
（2）小力一家可以要求旅行社承担哪些违约责任?
（3）“合同是当事人之间的法律”。小力坚持依法讨回公道，这一案例给我们什么启示?

下图中某店铺关于选购大衣的“温馨提示”启示我们，做个成熟的消费者需要：

A．尽量去正规的商店购物

B．掌握所需要商品的知识

C．主动向商家索要发票

D．善于识别各种消费陷阱