阅读下文，完成第下面小题。
诗与城市
孙琴安
①诗人居住城市，在城市生活，天天面对城市，很自然地地便会会以市为题材，写城市的诗也就日渐增多。难怪近些年来城市诗的观念不止一次地被提出，请与城市的关系也越发引起人们的关注。。
②如果从文学渊源上来说，与城市的关系远不如小说密切。最初的诗多采自乡村田间，在古希腊则有“牧歌”，或称“田园诗”．而最初的小说则来自“街谈巷语”，天生就与城市有关，与城市并存共盛，无论是唐宋间的“说话人”，宋元间的“话本”，还是明代的“拟话本”，即“明之拟宋市人小说”如《三言》《二拍》等，都是为了满足市民的需求而在城市中产生的。至于近现代报刊杂志在城市的发韧，以及报纸所辟出的“小说林”、“小说连载”之类，也都是为了满足市民的需要而应运而生的。可这样说：中国小说发展的每一步，都与城市有关、而诗歌却无这般运。随着城市的愈加发达，对诗的挑战会越大，对小说则更有利。
③因为小说的艺术要件是人物和故我而城市正是各种人群的聚集地，与人有关的各种故事每天都在发生，故小小说家入城，如鱼得水，有着写不完的人物与故事。难怪巴尔扎克面对巴黎，在楼上望着屋檐与瓦片，就有许多小说要写，因为在巴黎街头和屋檐下有着无数的人物与故事供他选用，但他如果来到人烟稀少的喜马拉雅山，就可能車手无策，一筹莫辰。而这正是诗人思如泉涌、放喉高歌的时候，因为塑造人物与故事不是诗的必备要件，诗人需要的是激情、心境。灵感与想象，是情感与意念的直接表达、但他面对一坐喧熟同、杂乱纷扰的城市时，他或许会感到烦躁困惑，诗心难见，。因为山色水光自然之美的诗意是大多数人都能感受到的，而一座城市的诗意是要靠诗人的嗅觉去寻和发现的。这正是现代诗人面对城市的一种困境、挑战与尴尬。
④也是因为这个缘故，中国古代早就有了山水诗、田园诗，此后又有边塞诗、咏史诗、怀古诗等，却无城市诗的名目。
⑤然而，中国古代无城市诗的名目，并不等于就没有城市诗，。如初唐四杰之一卢照邻所写的七言歌行《长安古意》，就可说是我们最早而相当完备的城市诗，极写长安城里的街市繁华和形形色色的城市生活。骆宾王《帝京篇》紧随其后，可惜借学问友挥处过多，不如《长安古意》通篇铺陈渲染有致。词本艳科，多写花前月下，男女离愁，然柳永的《望海潮》（“东南形胜”）一篇，却偏写杭州“参差十万人家”的城市风光，可说是古代第一首“城市词”，而关汉卿所写的散曲《南吕·一枝花·杭州景》，尽管写法、情调与柳永不同，但也写尽了“百十里街衝整齐”的杭州城市美景，可说是古代第一首以城市为题材的“城市曲”。由此可见，______________________。
⑥平心而论，若就世界范围来看，城市诗实崛起于西方的工业革命之后。工业革命大大推进了城市的工业化发展，城市诗也随之兴盛。如波德莱尔的《恶之花》和《巴黎的忧郁》都是描写巴黎的，至于美国庞德的《地铁车站》、桑德堡的《雾》、《芝加哥》等，早已成为城市诗的名篇。
⑦当然，诗与小说尽管都是文学，由于艺术表现的特质和属性不同，二者对城市的表现视角和能量也各不相同。小说可以展现一座城市广阔的社会生活图景，写出千奇百怪的市民形象，此其强项；诗在这方面的能量不及小说、但她可以直接表达一座城市的精神风集中写出这座城市的情绪、心态和时代呼声。这又是小说所不及的。我们要了解一座城市的市民生活，应从小说中去寻找；而要了解一座城市的精神风貌，则不得入从诗中去寻找，由此可见，对于一座城市来说诗人与小说家同样重要。
⑧然而，小说家可以从俗，诗人不会。从这一点上来说，文学的纯择性和高贵品质，在诗人身上也许会闪现得更多一些。这也正是一座城市的文化品格所不可缺少的。尽管小说及其派生的电影、电视剧已走进城市人的文化生活，但它无法建构一座城市的精神高地；虽然然诗一再地被边缘化，但她仍是一座城市精神高度的重要标，志。人要诗意地栖居，除了内心，在其生治的环境中也应有诗性的存在，如果周围全是市侩气，那是无法“诗意地栖居”的。诗可以使一座城市变得更美好，用诗人李琦的诗来说：“有诗人的城市就是一座好城”（有删节）
【小题1】第②段列举了多个例子，对其用意分析不正确的一项是

A．用典型事例阐述诗歌小说各自的文学渊源。

B．两类事例侧重突出了小说与城市的深厚关联

C．具体阐明了小说产生发展与市民需要的关系

D．用事实论证诗歌与城市繁荣发展的互道关系

【小题2】本文标题是“诗与城市”，为何文中又用大量的笔墨来写“小说与城市”?
【小题3】根据文意，给第⑤段空行处补写一个完整的句子。
【小题4】下列对“城市诗”这一概念的理解与文意相符的一项是

A．有了城市也就有了城市诗，城市诗自然是由城市诗人创作的。

B．城市诗是在城市小说的基础上应运而生的，二者是相互促进。

C．城市诗是以城市为题材，可以直接表达一座城市的精神风貌。

D．城市人的内心只要有诗性存在，城市诗就不会一再被边缘化。

【小题5】今年9月，一列“特别有文化”的地铁列车缓缓驶出2号线人民广场站，车厢拉手和壁贴上精心印制了徐志摩《再别康桥》雪莱《爱的玫瑰》、杜甫的《春夜喜雨》等四十首中外诗歌。这些诗与现代城市没有直接关联，请结合本文分析这种做法的意义。

阅读下面的文字，完成各题。

材料一：

现在过春节，文化消费所占的比例越来越高。国家电影局初步统计：今年春节假期，电影票房已超去年同期，达到了58亿元。但可惜，今年八部国产电影登陆春节档，却迎面遭遇了盗版的阻击。这八部贺岁片盗版资源以一元起的白菜价在微博、自媒体公众号、二手交易区等平台叫卖。更有人将多部影片打包出售，售价也不过几块钱。业内人士称这是中国电影史上最大的泄露事故。国家版权局相关负责人接受《新闻周刊》独家采访时表示，截止到2月14日晚，共处理权利人投诉的涉春节档电影侵权链接6362条。

（摘编自2019年2月17央视网《中国电影史上最大泄露事故 侵权网站服务器在境外》）

材料二：

近五年中国春节档电影票房及增长率

（数据统计时间截止2019年2月10日，数据于灯塔电影实验室）

材料三：

中国电影资料馆发布“中国电影观众满意度调查·2019年春节档调查结果”，数据显示，春节档观众满意度得分83.9分，获“满意”评价，是自2015年开展调查以来春节档中的最高分。科幻类型题材电影《流浪地球》以大制作赢得好口碑，中国自己的硬核科幻、不输好莱坞的后期制作，使票房一路高歌猛进，正向着50亿元的票房宝座迈进。《疯狂的外星人》不仅仅有名导演、大明星，内容创新更是让人眼前一亮。电影将科幻元素与荒诞风格结合，将本土文化融入“外星人”这一符号之中，通过对人物的精准把握以及天马行空的想象力，将触角深入到更深层次的社会批判领域。《飞驰人生》虽然有很明显的导演个人标签，但它依然为中国体育电影发展提供了样本。在各种段子信手拈来的电影台词之外，颇为破核的赛车过程拍摄，也让《飞驰人生》的励志故事找到了最恰当的载体。随着观众观影水平越来越高，观影选择也越来越理性，在这样的形势之下，电影粗放式发展、圈钱式发展的模式已经行不通。可以预见的是，行业创新和文化创新将成为中国电影发展的另一个突破口。

（摘编自2019年2月16日新华网《最强电影春节档名副其实 精品内容终成主流》）

材料四：

颇多惊喜与意外的同时，2019年的春节电影市场也暴露出不少行业隐忧。由于有8部作品同期竞争，影厅少于8个的影院都无法做到每部影片单独安排一个影厅放映，影院经理如何排片也成了春节档电影决一胜负的关键因素。必争之地定埋有重利，于是某些监管不力的影院疑似出现了索要高额“排场费”以换取电影场次的潜规则。市场乱象以外，盗版的猖獗也为这个春节档期蒙上了一层阴影。从初一开始，就有春节档电影的盗版资源在

网络上流传；及至初三，票房前四名的影片资源全部出现。高票价恐是催生盗版的一大原因。较诸去年，今年春节档的平均票价高出近6元，达到45元，好一点的三四线城市影院，甚至出现票价高达近百元的情况。再深究，盗版和高价票的表象下更加值得思考的，或许还有观众对春节观影行为价值评估的改变。早年那些重特效弱情节的“视效大片”还有生存空间，可随着行业不断发展，电影产品日益丰富，全国银幕数已超过6万块，观众的观影习惯逐渐形成、观影品位和要求日益提高，春节档的准入门槛和预期评价自然也随之调高，如果达不到相应的标准，观影便不再是必须的选择。

（摘编自2019年2月15日《北京日报》刊文《2019春节档电影：狭路求胜，涤故纳新》）

【小题1】下列对材料相关内容的概括，不正确的一项是（ ）

A．中国春节档电影票房从2015年的18.2亿元增长到2019年的58亿元，这体现了中国电影事业近五年来取得的长足发展。

B．2019年中国春节档电影票房高于去年同期水平，说明2019年中国春节档观影人次多于去年。

C．2019年中国春节档电影票房虽创新高，但是票房同比增长率却是五年来最低水平，这也间接反映了电影市场存在隐忧。

D．2015-2019年近5年中国春节档电影票房同比增长率波动较大，其中2016年春节档电影票房同比增长率最高。

【小题2】下列对材料相关内容的理解和分析，正确的一项是（ ）

A．2019年春节档八部国产电影都遭遇了盗版阻击，专家称这是中国电影史上最大的泄露事故，但票房并没有受到明显影响。

B．数据显示，2019年春节档电影观众满意度高过往年，从一个侧面说明了行业创新、文化创新是电影发展的突破口。

C．2019年春节档电影市场暴露了电影行业的各种乱象，观众对此感到失望，观影不再是必须的选择。

D．《流浪地球》《疯狂的外星人》《飞驰人生》能在票房上取得不俗的成绩，不仅因为电影的创新意识，更因为名导演、大明星的加盟。

【小题3】结合材料，谈谈怎么有效推动中国电影事业健康发展？

阅读下面的文字，完成各题。

月出龙门山

王飞

伊河向龙门奔涌过来，从对峙的两山间穿流而过时，多了万千的从容与虔诚。远古的伊水流逝了曾经的历史烟云，漾潆的水气中似乎又隐约着曾经步履蹒跚的文明。我在岸上临流而坐，感受到今天的这条河流似乎是以一种朝圣的心态与我们对话。

两千余座石窟、十万余尊佛像从北魏开始启程一路逶迤走到唐的时空廊坊。一代复一代的工匠勒绳搭架在山崖钎凿锤打，劳作的汗渍在衣衫上形成片片云图，他们湿漉漉的发髻几近浸透了半个洛阳城。诸佛、菩萨、罗汉、力士、夜叉、飞天……或立或坐或卧，姿态万千，神情自若，即悲又悯，俯视世间芸芸众生的喜怒哀乐……佛的目光要把这一切包容了，无论你是谁，从哪里来，在智慧与光明的化身面前，多舛的肉身就如一粒尘埃。光明使所有的物象透明空盈，苦思冥想日日追求的重如泰山的名利权势，在此且放下。因为，你在佛的面前永远是孩子。

中华山河表里形胜，自然的奇迹似乎是顽皮的山鹿率性奔跃之后留下的斑驳蹄印。在龙门西山的半山崖上，有一个露天摩崖大佛龛，寺里“住”着卢舍那大佛。这是龙门石窟中最大的一尊佛像，通高五丈一尺多，单一只耳朵就长达两米。卢舍那是佛的报身像，表示证得绝对真理获得佛果而显示了佛的智慧的佛身。卢舍那大佛的双眼向下俯视，无论从任何一个角度仰视，都感觉与她的目光恰好交汇，似乎在启示碌碌众生，世间无数的争端纷扰，在历史面前，都将如同眼前的伊水，随着岁月的流逝，滚滚而去。

卢舍那的美丽无以伦比，是中国雕塑史上的一个标志，①那极具魅力的微笑，用任何华丽的语言来形容它都会显得平淡而苍白，一双微笑的慧眼，直将你逼到心灵的湖底，你只有深深地去悟。在这样的微笑面前，蒙娜丽莎也要退而却步。

今天的雕艺师提到唐代的圆刀刻法，往往会说到佛像衣纹流畅飘逸，力士夜叉突起的肌肉，充满了雄壮的气势和奔放的力量。这些都是卢舍那大佛最显著的艺术价值。被雕刻、被信仰的龙门石窟卢舍那大佛造像石，②慈祥而自信地微笑着，那神态几乎就是情满中华的盛唐气象。

上世纪初，一些来到中国的西方探险家、汉学家却虚怀若谷、独具慧眼，他们用文化比较的思维，发现了龙门的雕塑之美。瑞典汉学家喜龙仁拿文艺复兴时期的雕刻作品和中国的佛像作比较。喜龙仁认为卢舍那大佛“几乎没有个性，也没有显示出任何用力的地方和任何欲求。主题的内在蕴涵显示在艺术家的作品中。这是一件完美的艺术品，一种精神性的追求在鼓动着，并且感染着观者。这样的作品使我们意识到，文艺复兴的雕刻虽然把个性的刻画推得那么远，其实那只不过是生命渊泽之上一些浮面的漪沦”。在喜龙仁的眼里，龙门的佛雕洞悉了世间的一切喜乐悲苦，无论它们的外部表情如何，我们都可以看出其静穆与内在的和谐。因此，喜龙仁堪称卢舍那大佛的“知音”。

龙门的劫难是民族劫难的一个缩影。卢舍那在颤栗，承受着劫后余生；伊河默默流淌，如同长泪一行。上世纪三十年代初，美国人普爱伦来到龙门石窟，在宾阳中洞发现了两幅浮雕。到北京后，普爱伦找到古董商行的岳彬。于是岳彬找人进行盗凿。浮雕凿下来后，都是碎块，他们将其运到北京。经过拼接，这些浮雕被运往美国。浮雕在美国展出时，已经是千疮百孔。身首异处的佛像浸透了泪水，这些飘零在异国的艺术珍品总让人记起国家在贫弱时被欺凌掠夺的耻辱。

盛唐是所有炎黄子孙乃至东方世界求远的骄傲，但白居易一首《长恨歌》，就给其画上了句号。站在诗人中间的一代女生武则天，其风流也被雨打风吹去。只有卢舍那始终坐在龙门的高山上禅定．一轮皎然的明月从卢舍那大佛的头项升起采了，龙门像莲花般洁白，伊河的水漾着两岸入画的山景，③那个感动了世界的卢舍那大佛的笑在月色里依然迷人。

【小题1】下列对文本相关内容和艺术特色的分析鉴赏，不正确的一项是（ ）

A．文章先写伊河、龙门，再写龙门石窟群像，然后才呈现卢舍那大佛雕像，层层铺垫，步步蓄势，突出卢舍那大佛的重要地位。

B．文章开头部分写到伊河以朝圣的心态与我们对话，其实这是作者心态的表现，表达了作者对龙门石窟艺术珍品的敬畏之情。

C．文中“自然的奇迹似乎是顽皮的山鹿率性奔跃之后留下的斑驳蹄印”一句，运用比喻、拟人的手法，形象地写出了中华山河的奇异。

D．作者引用喜龙仁对文艺复兴时期的雕刻和卢舍那大佛雕像的比较，是为了突出卢舍那大佛雕像的艺术价值已经超过文艺复兴时期的雕刻。

【小题2】文中写普爱伦盗佛的事件，有什么作用？请简要分析。
【小题3】文中三处（序号①②③加点处）写到了卢舍那大佛的笑，试结合全文，分别探析这三处“笑”的意蕴。

阅读下面的文字，完成下面小题。

“互联网+”正在极速转向“人工智能+”时代。中外学者往往用技术“爆炸”“奇点”“革命”等来描述人工智能（以下简称AI）的扩张速度及其可能产生的社会影响。英国学者卡鲁斯·蔡斯指出:“智能爆炸的可能性通常被称为技术奇点。对于人类来说，这有可能是惊人的好消息，也有可能是灾难性的一刻。”而全球大众传媒似乎主要在渲染“灾难性”一面。笛卡尔说“我思故我在”，帕斯卡尔说“我们全部的尊严就在于思想”——而当今天AI似乎也可以有“思想”的时候，我们人类的尊严正在被机器“冒犯”。除了“思想（哲学）”外，在AI引发的艺术文化生产革命中，这种尊严也正在被“冒犯”：电脑自动作画早已不是什么新鲜事，现在AI也可以作曲了……这其中的“现象级事件”似乎应该是微软AI机器人小冰竟然开始作诗，并且还出版了一本像模像样的诗集。

现代人对于自己的尊严被冒犯所产生的抵触情绪，在某种程度上是一种本能反应——对于闯入文艺创作领域的AI，传统意义上的文艺生产主体，尤其是艺术家，目前的总体情绪大抵就是如此，这从他们公开发表的一些言论可见一斑。在某种程度上，这种抵触可被理解为一种全新的“卢德谬论”。“卢德谬论”是发展经济学中的观点。19世纪，蓝领工人认为在生产中应用自动化机器会减少对劳动力的需求，进而导致失业率增加。现在这一观念又在人类与AI的关系中得到了更加直观的呈现。

对未知事物产生恐惧，是人常有的另一种本能反应，这种恐惧与抵触情绪交织在一起，会深刻影响我们对于AI的认知。这种复杂的情绪很早就被好莱坞电影工业充分利用，生产出一部又一部智能机器人威胁乃至取代、毁灭人类的科幻大片。近年来，随着AI的爆炸性发展，有关智能机器人阿尔法狗、索菲亚等的商业噱头在大众媒体上疯狂传播，进一步加强了人们对AI的恐惧和抵触，放大了对AI认知的“卢德谬论”。

艺术家普遍认为，没有“情感”的冰冷机器所生产的“艺术品”，无法触动人的审美情感并引发心理审美反应，因此不具有欣赏价值。但是，如果我们对上述观点进行深入反思，会发现不少问题。假如没有情感的“自然”所“生产”出的景物能引发人的审美参与，那么由机器创作的“艺术品”未必就不能与人类进行审美互动。根据“图灵测试”原则，一个人和一台拥有智能的机器设备被隔开，在互不相知的情况下进行随机的提问交流，如果超过三成的测试者不能确定对方是机器设备，那就代表了这台设备拥有“人类智能”——这种图灵测试也可用来

对   AI所生产的艺术品进行测试，以证明AI机器是否具有审美智能。AI可以模拟人的大脑神经或心理反应，其所生产的艺术品也能相应地引发人脑神经或心理的审美反应——这至少在技术层面上是可能的。我们可以质疑当前AI的思想或艺术创作能力，但是应该明白，AI还处于“婴幼儿”期，其自我学习、自我成长的能力具有无限潜能，尽管在其成长过程中还需要人类提供帮助。

面对全球对AI的认知状况，只有人文主义情怀是不够的，科学的理性反思非常必要——文化理论研究大有可为。

（摘编自刘方喜《从“机械复制”到“机械原创”：人工智能引发文化生产革命》）

【小题1】下列关于原文内容的理解和分析，正确的一项是

A．面对人工智能急速扩张，学者和大众传媒表现出不同的倾向，前者往往关注其革命性的社会影响，后者主要渲染“灾难性”的一面。

B．以前电脑自动作画、作曲并未引起人们的警觉，但微软AI机器人小冰作诗事件冒犯人类思想的“尊严”，引发了人们的恐惧和抵触。

C．近年来，阿尔法狗、索菲亚等智能机器人的出现，强化了人们对人工智能的恐惧和抵触，对人工智能认知的“卢德谬论”愈发被放大。

D．人工智能在自我学习、自我成长方面具有无限潜能，但是目前其思想或艺术创作能力尚不够成熟与强大，还需要人类帮助促进其成长。

【小题2】下列对原文论证的相关分析，不正确的一项是

A．文章以人工智能的发展特别是所引发的艺术文化生产革命为立论背景，就人们对人工智能的认知问题展开论证。

B．文章借用经济学上的“卢德谬论”，对艺术家等文艺生产主体面对人工智能闯入文艺创作领域的抵触情绪作了否定。

C．文章以“图灵测试”的原则为论据，有力地驳斥了艺术家所持的人工智能生产的艺术品不具有欣赏价值的观点。

D．文章破立结合，在批判了人们人文主义情怀泛滥之后，正面提出了对人工智能进行艺术创作应该秉持的正确态度。

【小题3】根据原文内容，下列说法不正确的一项是

A．将对人工智能的抵触情绪理解为全新的“卢德谬论”，是因为艺术家的尊严被人工智能冒犯的观念，与世纪劳动力被机器取代的观念相似。

B．好莱坞利用人类的恐惧和抵触情绪生产出智能机器人威胁乃至取代、毁灭人类的科幻大片，说明人类的消极情绪也蕴含着积极的商业价值。

C．没有情感的“自然”所“生产”出的景物和由机器创作的“艺术品”都有可能引发人的审美参与，由此可见，审美只是于人们的内心。

D．从“机械复制”到“机械原创”，人工智能引发了文化生产革命，不仅将会带来文艺创作的繁荣，而且会促进文化理论研究的发展。

阅读下面的材料，完成小题。

材料一：

高铁“霸座”，景区泡脚，乱刻乱画；“不合理低价游”，强迫或变相强迫消费，无资质导游,“黑车”、“黑店”;厕所脏、乱、差、偏、少，景区拥挤、道路拥堵……随着我国经济社会的快速发展和人民生活水平的持续提升，旅游已成为民众休闲娱乐的重要方式，然而，一些不文明旅游现象仍然时有发生,影响了旅客的旅游体验，也损害了旅游行业的形象。2018年，我国入出境旅游总人数达2.91亿人次，出境游已经成为游客出行的重要选择。出境游客文明素质既事关国家形象，也直接影响到游客自身的安全和合法权益。目前来看，我国绝大多数游客在出境旅游时能够以礼待人、尊重他人。但是个别游客依旧有破坏自然环境、毁坏文物古迹等行为。近两年发生在游客、旅行社、导游、景区的多起不文明事件,也引发了全社会的广泛议论和思考，对文明旅游的期待也愈加强烈——一些公民素质“欠费”、文明“余额”不足的现状必须改变，文明礼让才能畅行天下。

（摘编自《人民网》2019年5月）

材料二:

（摘编自《中商情报网》2018年11月）

材料三:

旅游行业受外部环境影响较大，这是由行业自身特点所决定的。旅游行业的发展很难完全避免一些不确定性因素和突发事件的干扰，例如经济危机、金融动荡等经济因素，地震、海啸等自然灾害，“非典”、禽流感、甲流等流行性疾病，地区冲突、战争、动乱、恐怖活动等政治因素 都会导致旅游需求下降，给旅游业发展带来负面影响。我国幅员辽阔，南北方气候差异巨大。在一年中随着季节的变化，我国多数旅游目的地的客源状况会呈现出有规律的消长变化，因而旅游业在每年都会形成相对固定的旺季和淡季。我国大部分地区（尤其是北方省份）旅游目的地的客流集中于4月-10月的“旅游旺季”，而每年的11月至次年的3月这段时间属于“旅游淡季”（具体每个地区淡旺季分界的日期可能有所偏移，淡旺季的时间段长短比例也会有所差别）。目前，国内旅游市场秩序和人民群众的期待还有一定差距，主要表现在:现有的法律法规难以适应旅游业快速发展的要求;旅游活动缺乏全程监管,旅游经营和管理存在不规范情形;部分市场诚信缺失，地区和行业壁垒依然存在;旅游部门执法力量不足等。

（摘编自《中国产业信息网》2018年4月）

【小题1】下列对材料二相关内容的理解和分析，不正确的一项是（  ）

A．2017年，机票市场份额仍为最大,占到了一半多，但占比有所下滑。

B．住宿市场的份额在连续几年呈下滑趋势后,2017年开始有所回升。

C．在线度假市场份额在2017年占比16%,成为交易额格局中唯一逐年提升的。

D．在线旅游大致可以分为在线住宿、在线机票、在线度假三大模块，在线机票三大模块，在线机票占比最大。

【小题2】下列对材料相关内容的概括和分析,不正确的一项是（ ）

A．随着经济的快速发展和人民生活水平的持续提升，旅游成为了国民重要的休闲娱乐方式。

B．出境游中,游客的文明素质不仅会让游客自身的安全和合法权益受到损害，也事关国家形象。

C．一些不确定性因素和突发事件的干扰,会导致旅游需求下降，给旅游业发展带来负面影响。

D．公民素质“欠费”、文明“余额”不足的现状如果不改变，文明礼让就很难畅行天下。

【小题3】结合三则材料,请你针对旅游市场出现的问题提出自己的建议。