云南是一个旅游大省,2018年3月1,“一部手机游云南”APP上线试运行。游客到云南旅游,通过APP、公众号和小程序,可获得全面覆盖云南的游前、游中、游后的全过程全方位全程式服务,接受吃、住、行、游、购、娱”各环节“一键订单””一码通行”“一键投诉”,让游客全程开心、安心、放心。
2008年10月4日,广东省肇庆市鼎湖区砚洲岛发生一起旅游安全事故。两名随单位组团参加拓展旅游的游客在自由活动时,违反旅游合同约定,擅自下西江戏水、游泳,在深水处溺水死亡。事故发生后,在当地政府以及旅游、公安、海事等有关部门和组团社、组团单位的共同努力下,经过与死者家属协商,组团单位代表旅行社、砚洲村委会与死者家属签订协议,每位死者获得经济补偿10万元和旅行社为旅游团购买的旅游保险8万元。