| 条目简述 | 满意 | 较满意 | 一般 | 不满意 |
| 医生医疗工作及态度 | 89.0 | 5.0 | 5.0 | 1.0 |
| 护士医疗工作及态度 | 91.0 | 4.0 | 4.0 | 1.0 |
| 检查告知满意程度 | 91.0 | 6.0 | 3.0 | 0.0 |
| 条目简述 | 满意 | 较满意 | 一般 | 不满意 |
| 医护人员解答问题耐心程度 | 93.0 | 6.0 | 1.0 | 0.0 |
| 乱收费现象 | 100.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| 索礼、受贿行为 | 100.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| 条目简述 | 满意 | 较满意 | 一般 | 不满意 |
| 服务环境及卫生清洁 | 80.0 | 12.0 | 8.0 | 0.0 |
| 病房膳食评价 | 58.0 | 9.0 | 23.0 | 10.0 |
| 供应热水 | 88.0 | 8.0 | 1.0 | 3.0 |