为了解答同学们遇到的心理困惑，帮助他们调适心理，塑造健康人格，某校专门开通了“心语”信箱。这天“心语”信箱又收到了几位同学的来信，在信中，他们诉说了自己成长中的烦恼。以下是信中的部分内容。
甲同学说：“我的生活简直像地狱，满脸的青春痘像雨后春笋，真是烦死了……”
乙同学说：“不知道从什么时候开始，我的嗓音变得瓮声瓮气，一说话，就像在打呼噜！”
丙同学说：“其他同学都在长个子，只有我还保持原样。因为个子矮小，我都不愿意和高个子同学一起走路。”
（1）同学们的来信主要反映了青春期哪一方面的变化？如果你是这些同学的好朋友，对此你的正确态度是什么？
（2）假如你是心理老师，你会运用教材中的哪些知识去开导上述同学呢？