材料一：2016年8月28日,山东临沂准大学生徐玉玉被骗猝死案的6名犯罪嫌疑人悉数落网。人们在稍感欣慰之余不禁追问:在陌生人面前，我们怎么就成了“透明人”? 我们的个人信息是怎么泄露的？李某多次给国家机关写信、打电话反映个别机关工作人员在处理电信诈骗、信息贩卖等问题时存在履行职责不到位的现象，要求相关部门深入彻查信息泄露源头和诈骗利益链，严肃追究相关责任人的责任。
材料二：徐玉玉事件曝光后，网民“困惑者”在110法律咨询网上留言求助，他诉说自己的个人信息被泄露了，向网友寻求保护自己免受侵害的良策。
（1）材料一中李某行使的什么权利？公民应如何正确行使这一权利？
（2）请你运用生活的智慧为材料二中的“困惑者”提供一条对策。