践行“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念，谋划首都未来可持续发展的新蓝图。

材料一  2017年5月17日，中共北京市委十一届十四次全会召开，一致同意将《北京城市总体规划（2016年-2030年）（送审稿）》（以下简称《总体规划》）按程序上报党中央、国务院审定。在《总体规划》编制过程中，市委市政府共开展了38项重点专题研究，召开了40余次专家研讨会，并通过网络留言、邮件、信件、现场留言等方式征集公众意见，共吸纳了5200余条意见建议。下面是部分市民的网络留言：

春光灿烂：今天参观了规划展览，心情很激动，相信北京会越来越好！

我爱北京：我设计了一款手机软件，请大家标出你家附近的积水情况，上传给政府网站，可以为政府提供参考信息，共建规划中的“海绵城市”。

清风送爽：规划里还有个“城市体检”，你这款软件还可以用来监督市政排水设施维护状况。

见贤思齐：规划里也提到了绿色出行，我关心政府未来有什么具体措施。

五月和弦：社区服务、留白增绿、历史文化名城保护……规划中涉及到这么多市民关心的问题，方方面面都要考虑到，还要加以解决，真心不容易，大家群策群力吧！

南城笑笑：要是我们的建议能得到政府的及时反馈，就更好了！

某高中生根据上述材料，拟撰写一篇论文。请运用《政治生活》相关知识，帮他完善论文提纲及要点。
城市规划过程中的公民参与与政府回应
一、城市规划过程中公民参与的主要特点及方式
1．特点：（1）公民参与的渠道多元、形式多样；   
(2) ①      
2. 方式(写出材料体现的2种方式)： ② 、
二、城市规划过程中政府对公民参与的回应
1．政府回应的主要形式：政府对公民意见建议的吸纳、反馈
2．政府回应的意义： ③    
三、政府多措并举，解决公民关心的问题
1．公民关心的问题：④ 
2．政府的措施： ⑤  （要求：针对选取的问题作答）