一个同学在日记中写到“人啊！你真难做！上午第一节课英语老师在发试卷时，当着全班同学的面说我连几个单词都记不住，狠狠地批评了我一顿，第二节语文老师却对我进行大肆表扬，因为我的作文被校报录用，还说我有文学天赋，我到底是一个什么样的人呢？（14分）
（1）我想对自己有个了解，你能告诉我可以通过哪些途径吗？（6分）
（2）了解自我，有助于了解自己的优点，不足，你从中发现我的优点和不足各是什么？（4分）
优点：
不足：
（3）事实中，我还有许多潜能，我挖掘潜能的方法是 ：（4分）