材料：人啊，真难做！上午第一节课英语老师在发上周的英语试卷时，当着同班同学的面，说我连几个单词都记不住，狠狠地批评了我一顿；第二节课语文老师却对我大加表扬，因为我的作文被校报采用，还说我有文学天赋。我到底是个什么样的人呢？
（1）你想对自己进行了解，可采取哪些途径？（至少两点）
（2）了解自己，有助于了解自己的优点和不足，你的优点和不足分别是：（优点和不足至少各写两点）
优点：
不足：  
（3）你将采取什么方法克服不足？
（4）事实上，你有许多潜能，表现在：（至少列举出两点）