材料一：婷婷是七年级的一位女孩，最近她觉得有些烦恼。她和好朋友柳天时说出了一些心里话:我很不喜欢爸妈干涉我的事，可是我碰到“大麻烦”还是渴望爸妈给我出主意;我觉得自己长大了，可还是经常做傻事，为此会莫名其妙发脾气……。
阅读材料一，回答下列问题:
(1)婷婷的心里话表明她遇到了青春期的哪些心理矛盾?
(2)假如你是婷婷的好朋友，请你为婷婷消除烦恼出谋划策。
材料二：沈阳人梁帅（女）五岁因车祸重度烧伤，烧伤面积测算为87%，深Ⅲ度，手腕、脚踝、面部都被火烧得严重扭曲，右腿、十指均烧成断肢。目前已进行了20多次手术，身上被缝了1万多针，被“世界吉尼斯记录”确认为世界上“身体缝合针数最多的人”。
面对灾难，梁帅父母在想尽一切办法救治女儿身体伤痛的同时，更千方百计教导女儿成为一个积极向上、笑对人生的人，为此他们做出了常人难以想象的付出。十指不全不能握笔，她以嘴代手练习衔笔书法，先后两次获国际书法大赛金奖，十次获得全国大赛金奖，被中国书法家协会授予"中国当代书法家"称号。在世界华人书法大赛颁奖仪式上，梁帅以一口流利的英语赢得了全场喝彩！她把拍卖书法作品所得的3500元钱捐给了慈善总会……
（3）知识链接：请将下列观点的字母序号填到相应的空格处。
A.正确认识评价自己     
B.直面挫折、笑对生活 
C.坚强的意志是克服困难、获得成功的必要条件

序号	名言、俗语	知识链接
①	“人贵有自知之明”
②	“有毅力者成，反者败”
③	“阳光总在风雨后”

（4）作为中学生，我们应该如何战胜困难和挫折？