阅读材料，结合所学知识回答问题。
材料一:小刘自进入初中以后，发现自己与小学时不一样了:声音比以前低沉了，对自己的外在形象比较关注了；和女同学交往也显得有些不自然了；不喜欢爸妈干涉自己的事，甚至动不动就和爸妈顶嘴；常告诚自已要冷静再冷静，可还是经常控制不住自己的情绪而莫名地发火......
材料二:“人非草木，熟能无情”，“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好人间”，人类时刻都需要美好情感。
(1)你能帮小刘分析一下上述烦恼产生的原因吗?
(2)请你给小刘出出主意，化解上述烦恼。
(3)怎样获得美好的情感? 
(4)怎样正确认识负面情感?