阅读材料,回答问题。
材料一 伴随着互联网的飞速发展,越来越多的网民通过论坛、博客表达对社会热点事件的关注,为社会发展建言献策。德州市政府也高度重视网络民意,建立“民生热线”,认真汇集和广泛了解群众有关民生问题的诉求,市政府对有关民生诉求办理的要求、批示和承办单位办理的情况及时反馈,妥善解决好群众反映的各类有关民生的合理诉求,进而助推和谐德州、幸福德州建设。与此同时,政府部门也加大对利用网络散播谣言的违法行为,切实保障网络环境在经济社会发展中真正成为一片净土。
(1)结合材料,运用所学政治知识,分析在互联网时代如何做一个合格的公民。
材料二 3月28日,德州市人民政府在充分调研,听取各方面意见的基础上,制定并通过官方网站发布了2017年工作要点,《要点》指出,德州市政府在2017年要做好以下几项工作:建立精准招商体系,着力突破战略性新兴产业,加快引进建设高端产业项目;继续深化户籍制度改革,统筹城乡发展;组建市生态环保工作委员会,提升管理规格,强化日常监督;要实现3.98万名省定标准贫困人口脱贫,完成276个省扶贫工作重点村“五通十有”工程。新建、改扩建中小学115所,新增学位10万个,解决存量大班额问题。
(2)结合材料二,分析2017年德州市政府的工作要点及出台过程体现了政府的哪些知识?