七年级学生静静为了更好地认识自己，让几位好朋友对自己进行了评价，下面是调查结果。请结合所学知识完成下面各题。

同学	对静静表现的评价	原因
红红	热情、善良、好客	红红生病那次，她主动帮助红红，并邀请红红到家里做客
琼琼	热情、大度	与同学发生矛盾时，她比较容易原 谅对方

 
静静的老师对她的评价如下:
热心帮助同学，主动关心班集体的建设，有很强的集体荣誉感。学习方面容易马虎，作业比较粗糙，最近学习成绩出现了比较大的下滑。
静静对自己也有一些认识，她对自己的评价如下：
我性格比较外向、人缘很好，但我有时也很在意同学的评价，所以觉得有些累。有时我希望自己能够更加有主见，但经常以失败告终，我并不喜欢这样的我   
（1）静静采用了哪些途径来认识自己？
（2）分析一下静静在认识自我的过程中存在什么问题？怎样正确对待他人的态度与评价
（3）面对静静的各个问题，你有什么好的建议帮助她？