阅读材料，完成下列要求。
5月8日，《兰州市2018——2020 年创建全国文明城市工作总体方案》(以下简称(方案)》)出台，对兰州市新一轮的创建工作进行部署。
《方案》提出，组织动员社会各个方面参与创建工作，形成上下联动、条块结合、全民参与的工作格局、坚持以人民为中心的发展思想，以改善民生为重点，列出问题清单，安排创建实事项目，明确责任和落实办法，使创建文明城市活动惠及全市人民群众。
《方案》强调，要聚焦重点，多措并举，着力实施十二大提开行动。包括实施核心价值引领提升行动、实施文化兰州建设提升行动 、实施生态环境保护提升行动等。发动市民群众、媒体记者、人大代表和政协委员等社会各界人士，组建创建工作巡访团，深入一线明察暗访。
（1）运用“公民的政治生活”的知识，你认为普通市民可以通过哪些渠道为兰州市的创建工作建言献策。
（2）结合材料，运用“政府”的相关知识，说明兰州市政府是如何使创建文明城市活动惠及全市人民群众的。