自2007年以来，我国快递行业就发展迅猛，业务量连续多年位居世界第一。在迅猛发展的同时，企业发展成本较高、快递安全形势较严峻、行业粗放发展等问题也被一一暴露。

为规范促进行业发展，简化快递布局设点手续、提供车辆通行停靠便利以降低物流成本等措施，明确快递服务规则和寄递安全责任，保护消费者和快递从业者合法权益，规范对加盟经营、损失赔偿、用户信息安全等保障。2017年7月12日国务院总理***主持召开国务院常务会议决定将已审议的《快递条例（草案）》向社会公开征求意见。公开征求意见期间，广大人民群众通过微博、微信等网络平台向有关部门反映快递行业问题，消费者纷纷就快件延误、丢失、损毁的赔偿，贵物品、保价和保险问题，签收问题的条款发表意见。法制办积极听取大家的意见，高度重视这些意见，并召集专家进行分析讨论。经过多次修改，最终自2018年5 月1 日起，《快递暂行条例》正式实施。