国务院第八督查组近期在北京、天津等地明察暗访，发现三大电信运营商服务大众的落实情况距离群众期待尚存差距，消费者集中反映运营商强制消费、杀熟、虚假宜传、明降实涨等几大问题。10月20日，国务院第八督查组从数千网民中邀请10名代表，与三大信运营商面对面交流。上述做法意味着
①政府切实履行国家职能，加强市场监管——为公民提供有效的利益协商渠道
②政府健全和完善行政监督体系，防止权力滥用——保障人民群众的经济权益
③网民与运营商面对面交流，依法行使权利——维护自身合法利益
④公民通过社情民意反映制度参与民主决策——确保人民直接行使国家权力

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B．①④

C．②③

D．②④