材料一:小庞平时做事风格比较低调沉稳,脾气和人缘都很好。可是随着伏天的到来,最近小庞在开车时,只要看到别人抢道、开车慢,他就会骂人,而且骂得很难听,和平常判若两人,在家也常常因为小事和同事争吵不休。
材料二:在北京工作的小张最近情绪遭遇诸多了挑战:工作事务繁多、人际关系复杂、社会竞争加剧、放松渠道单一。每次压力过大时,小张都选择暴饮暴食,抽烟酗酒进行释放。最近,小张阅读杂志发现,现代都市人抑郁症、孤独症、焦虑症随处可见,身处负能量的压抑磁场,心理疾病也被赋予传染属性,身心不自由,情绪则常常如洪水猛兽,一发而不可收。压力之下,有人错误地将发泄作为情绪管理的手段,然而,任性放纵只能图一时之快,却无异于舍本逐末,自我麻痹,最后身体、心理千疮百孔,得不偿失。
(1)说说小庞的情绪受会哪些因素的影响?情绪的作用有哪些?