过去,N村由于人口、土地、账目等档案信息不清,导致利益矛盾激化,村民对村干部的信任度下降。后来,村委会推行“村档乡管”工作,将全村土地、人口、财务等重要信息整理、确认和归档,建立起集“档案、台账、信息”等功能为一体的村级信息管理平台,对群众关心的事情不遮掩,让村民能随时查阅,村干部又重新赢回了信任。