题干
2018年10月28日，重庆市万州区一大巴车与小轿车发生碰撞后，坠入江中。据调查，重庆公交车坠江原因：女乘客刘某因错过下车地点与驾驶员发生争吵，两次持手机攻击正在驾驶的公交车驾驶员冉某。他们之间的互殴行为，造成车辆失控与对向正常行驶的小轿车撞击后坠江，造成重大人员伤亡。网络舆论帖子：
[女乘客]本来只错过一站，如今错过了余生
[其他乘客]当了一回看客，结果就成了人生过客。
（1）请你结合所学知识回帖发表自己的看法。（2）很多险情，都是从情绪失控开始，说说我们该如何控制自己的情绪?
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