2019年1月,全国各地省市县三级党政“一把手”通过人民网“地方领导留言板”答复约2.2万项网民留言,同比增长47%.各地网民留言约3.1万项,同比增长56%。网络问政广受欢迎的现实表明,一方面,民众在现实生活中有诸多疑问需要解答,传统的反映渠道很难在短时间内得到回音,网络平台则能够很好地解决这一难题。另一方面政府官员多了一条了解社情民意、群众所需的重要渠道、作为重大决策的参考信息。