某市坚持以人民为中心的发展理念，促进城市建设与群众需求有机结合，由过去政府的“一厢情愿”转变为政府和公民的双向互通、良性互动。决策的制定问计于民、问需于民。针对背街小巷脏乱差、农贸市场管理缺失、交通秩序混乱等问题，开展“百姓点子”征集活动，深入群众家庭，线上线下收集群众意见建议，制定出了“一街一策”整治方案。决策执行中，政府网站公示城建责任清单和负责人，主动接受群众监督，同时实行群众监督员制度，由群众代表组成的监督员进行全程监督，及时纠正损害群众合法权益的行为，对违法违规、惰政懒政的政府工作人员严肃问责。城建绩效由群众评价，并以此作为对干部考核的依据。政府和公民的良性互动，促进了城建工作的顺利开展，保障了人民利益。