党的十八大以来,我国大力推进公共法律服务体系建设,加快整合法律服务资源,覆盖城乡的公共法律服务体系已经初步形成,但也存在一些问题:公共法律服务资源缺乏且分布不平衡,尤其是一些中西部地区,人才不足、信息化设施设备缺乏、资金保障有一定的困难;个别地区公共法律服务中心出现“空心化”的现象,功能还不完善,人民群众知晓度还不高,作用尚未充分发挥;部分管理部门对公共法律服务认识模糊,公共法律服务质量有待提高。2019年7月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》,指出公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分,是全面依法治国的基础性、服务性和保障性工作。