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2016年1月21日上午,某航空公司从上海飞往北京的某次航班,超售票导致40多名旅客不能登机。乘客与该航空公司值班经理交涉时,该公司以赔偿200元为条件,要求乘客签署放弃追诉声明。该事件被曝光后,遭到社会舆论的一致谴责。这启示我们
①超售机票违背诚信原则、丧失了企业信誉
②要求乘客放弃追诉侵害了消费者合法权益
③企业应该加强内部的管理,提升服务质量
④政府要加强对利益驱动下的不法行为的监督
A.①②
B.③④
C.①③
D.②④
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0.65难度 单选题 更新时间:2016-04-21 09:18:53
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