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2016年12月15日,在上海市消保委召开的新闻通气会上,携程网、去哪儿网、阿里旅行网和同程网四大在线旅游网络平台(OTA)被点名批评。OTA普遍存在疑似修改退票规则的行为,低价产品不退改、低价产品“捆绑强卖”的情况屡见不鲜。针对此类现象
①企业应完善OTA市场的相关监管法规
②消费者协会等团体应充分发挥协调作用
③企业应根据相关从业标准规范自身行为
④消费者应主动监管维护自身合法权益
A.①②
B.②③
C.①③
D.①④
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0.65难度 单选题 更新时间:2016-06-14 09:18:20
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