材料一、网络购物发展的同时，网购商品的质量也一直是消费者心中最为担忧的问题之一。2016年10月，工商总局公布了网络交易商品质贵专项抽检结果，此次抽检总共提供有效送检样品497批次，检测发现172批质量不合格,总体不合格商品检出率为 34.6%。
材料二、经过调查，市场监管局的相关负责人认为，网络交易商品不合格，其根本原因有三点：网络的虚拟性、商家信用度的欠缺和监管制度的欠缺。由于互联网的特性，消费者无法辨认商品是否存在质量问题。网络商家的信誉状况无法准确获取，存在销售假冒伪劣产品、刷信誉、刷好评等欺骗消费者的行为。网购方面的法律法规相对滞后，无法全面做到有法可依，不仅无法更好地明确主管部门的权责，更给相关部门的监管带来不便。
（1）结合材料，运用“企业的经营”的相关知识，谈谈网络交易商品质量专项抽检对电商企业有什么启示？
（2）结合材料，请从消费者和国家的角度，谈谈我们该如何应对？