2017 年“双十一”，天猫的总成交金额达到1682 亿元。有分析认为， 到2018 年中国人网购消费在总消费中的占比将达到 20%。但网络不是万能的，电商的乱象也很严重。假冒伪劣、虚假宣传、虚假促销、虚假评价和不公平条款等问题首当其冲。当然，顾客也变得更加敏锐，发现网购不一定带来最大的实惠，渐渐觉得，无论网购还是实体店消费，购买到价格公道、质量有保证的商品才是符合“初心”的需求。
运用“市场配置资源”的有关知识，面对电商的乱象，请从国家和个人角度谈谈如何规范市场秩序？