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2017年天猫双11成交总额超过1682亿元，然而狂欢过后也留下“一地鸡毛”。中国电子商务研究中心发布的五大热点消费投诉问题集中在发货慢、退换货难、虚假促销、质量问题、物流问题等方面。对此，国家应
①诚信经营，自觉维护消费者的合法权益
②加强社会诚信建设，健全社会征信体系
③增强维权意识，提高辨别网购陷阱的能力
④加快电子商务立法，完善网店监管法律体系
A．①②B．①③C．③④D．②④
上一题 下一题 0.65难度 单选题 更新时间:2018-04-10 07:05:48

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