2017年“无人经济”成为各界瞩目的焦点之一.无人便利店在中国许多城市相继落地,自助健身房、自助洗车、智能快递柜等各种新兴业态纷至沓来.“无人经济”发展的背后是消费者更快速便捷、品质多元的消费需求.随着市场的普遍看好,资金的大量涌入,“无人经济”正迎来黄金发展期。面对逐渐高涨的人力成本,有专家认为:未来五到十年,实体店、百货店、超市将面临一场人工智能技术带来的颠覆和冲击。虽然“无人经济”发展迅猛,但技术的提升、模式的优化、标准的建立、消费数据的安全和隐私保护等很多方面都还需要进一步完善.短期内,由于行业野蛮生长所暴露的一系列问题也引发争议和担忧.作为新生事物,无人经济当前也面临着政府监管不明晰、法律法规缺失等难题。