近年来,美团、百度外卖、支付宝口碑等网上叫餐平台,以其便捷、实惠的服务使网上叫餐渐趋流行,人们越来越习惯于在家动动手指,坐等餐饮上门。面对巨大的消费潜力,一些叫餐平台精心细分市场,通过提供中高端的产品和服务,赢得了用户的忠诚度和品牌的美誉度。同时,网上叫餐市场也因食品安全、无证经营、监管缺位等诸多行业乱象引起了人们的担忧。