材料一

材料二据统计，2018年上半年全国最终消费支出对经济增长的贡献率达到78.5%,网上零售额40810亿元，同比增长30.1%。网购市场的发展为消费者提供了方便、快捷的消费体验，衍生出“网购客服”等新兴职业，为仓储、物流等行业提供了广阔的空间。同时也对实体门店造成了一定的冲击，倒逼它们转型升级，摒弃传统的经营思维和模式，以顾客为中心打造新型实体店。

材料三近年来，网购市场乱象频出：同行之间恶意竞争，不乏互相攻击、抹黑对方的卑劣手段；一些电商实施价格欺作、出售假冒伪劣产品等行为，造成诚信缺失。虽然各大电商加强行业自律，但由于缺乏专门法律的约束，很多问题并没有得到妥善解决，为市场的持续健康发展埋下了隐患。于2019年1月1日起施行的《中华人民共和国电子商务法》，既为电商行业注入转型升级的法治动力。对诸如“未在首页显著位置公示营业执照信息”、“擅自删除消费者的评价”等行为的处罚力度，加大了电商的违法成本，促使其合法经营，维护了正常的市场秩序。