近期，西安一女子花66万买新奔驰，可车还没开出门就发现发动机漏油，协调无果后，哭诉维权，从而揭开了存在久已的汽车销售乱象。这警示企业要①提高自主创新能力，塑造品

题干

近期，西安一女子花66万买新奔驰，可车还没开出门就发现发动机漏油，协调无果后，哭诉维权，从而揭开了存在久已的汽车销售乱象。这警示企业要
①提高自主创新能力，塑造品牌形象
②以消费者的需求为导向，提供优质服务
③完善社会信用制度，健全征信体系
④与消费者保持良好互动，完善企业管理

A．①③

B．①④

C．②③

D．②④

上一题下一题 0.65难度单选题更新时间:2019-05-29 05:02:52

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