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机器不仅能识人，也能待客、答疑。测试数据显示，支付宝客服平台机器人小蚂答完成5轮问答所需时间大概为1秒钟，比人工客服的效率高30—60倍，每天可以处理200万—300万的用户咨询。由此可见，机器人的使用
①是科技进步的体现，推动着生产力的发展
②是节省成本的要求，有利于提高发展效率
③符合节能环保要求，有利于减轻劳动者的负担
④符合创新发展理念，推进机器代替人工的进程
A．①②B．①③C．②④D．③④
上一题 下一题 0.65难度 单选题 更新时间:2019-06-09 11:43:30

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