以下是某班QQ群中的小明和几个同学的聊天记录。
小明：真郁闷，昨天英语考试又不理想，我真的比别人笨点。
小东：不会呀，我觉得你挺聪明的，班级里电脑坏了，哪一次不是你搞定的。
小明：雕虫小技，但我感觉在班级里仍然是一个不受欢迎的人。
小雪：其实你很受欢迎的，每次大扫除，你都抢着提水、拖地，大家都愿意和你分在一组。
小明：那又怎样，我成绩不好，以后考不上大学还是没出息，还是没有用。
请你回答：
从聊天记录中我们能看到小明身上有哪些好品质值得我们学习？（2分）
小明在认识自我上出现了什么问题？（2分）
经过同学们的劝说，小明看到了自己身上的优点，找到了自信，小明是通过什么途径认识自我的？（2分）除此之外，还有哪些途径？（4分）
“我成绩不好，以后考不上大学还是没出息，还是没有用”，请你告诉小明怎样做才能让人生有出息？（4分）

下面是小明日记中记录的生活片断，请你回答小明在日记中提出的问题。
日记一：×年×月×日 晴
今天是开学的第一堂班会课，班主任老师要求我们班要努力建设成为一个优秀的班集体。
（1）怎样才能成为优秀的班集体呢？（6分）
日记二：×年×月×日 阴
今天，看到这样一个视频：小象说“妈妈，我长牙了，你不为我高兴吗…… ”象妈妈却哭了。人类的贪婪购买，已夺去上百万头大象的生命。我要大声地对人类疾呼……
（2）我们要对人类说什么？（4分）
日记三：×年×月×日 阴
今天小江没有来上学，他都请了好几天假了，据说是因为脸了长了好多青春痘，他不愿意出门。明天我和几个同学约好去看他。我要好好想想，明天去看他该说什么呢？
（3）你认为针对小江的情况小明该说些什么？（4分）
日记四：×年×月×日 阴
今天我与同桌闹了点小矛盾，情绪很是不好，在教室里大喊大叫，还生气地把椅子摔得震天响，老师严肃地批评了我。
（4）老师为什么批评小明？（4分）

如图告诉我们学习要

A．提高学习效率	B．及时巩固复习
C．科学安排时间	D．提前预习课本

以下说法与漫画寓意相符的是

A．生于忧患，死于安乐

B．近朱者赤，近墨者黑

C．千里之行，始于足下

D．尺有所短，寸有所长

“青春是书架，是智慧，没有书的青春是不结果实的花。”这告诉我们要

A．展示青春唯我独尊	B．挥霍青春张扬个性
C．珍惜青春努力学习	D．享受青春贪图安逸

“一日三笑，人生难老；一日三恼，不老也老”。说明情绪影响人的

A．身体健康

B．理智

C．正常水平的发挥

D．智力

“亲啊！真希望您有时候也理解我们一点。”“旅客虐我千百遍，我视旅客如初恋……今年春运，12306客服中心首次在内部食堂设立了发泄墙。不少客服人员在午餐时间利用发泄墙排解自己紧张郁闷的情绪。这种调节情绪的方法是

A．注意转移法

B．理智控制法

C．合理发泄法

D．自我暗示法