下图是某用户的电子邮箱管理窗口，回答下列问题：

（1）本邮箱中共收到多少份电子邮件？_______
（2）本邮箱的收件箱中共有多少份电子邮件没有阅读过？_______
（3）该用户经常收到收件箱中的前四个邮件，可这四个邮件对该用户来说，没有任何意义，可又不知道该如何做才能不再收到这些邮件，为此他很苦恼，请问你有什么办法，帮帮该用户达到不再收到这些邮件的目的？

小周在看《全国青少年信息学奥林匹克分区联赛》教材，被其中一道题目困扰了很久，他想将这道题目编辑后，以邮件的方式与他人交流。他先用手机拍下这道题目，用OCR软件进行识别，照片拍得很清晰，图像质量很好。

（1）小周在用OCR识别过程中，发现识别率特别低，如图1所示，造成识别率低的原因可能是 ____________________________________________。
（2）调整后，对该图片识别的效果如图2所示，

小周此时正在进行____________操作，箭头所指“①”处的内容是________________（填字母：A.识别前的图片信息/B.识别后的文本信息/C.待选择的候选字），修改识别不正确的文字，方法有： ________________________________________________________ 。
（3）小周将识别并校对后的文字复制到Word文档中，进行了排版，如图3所示，小球图片的环绕方式为 ________________。（填字母：A.嵌入型/ B.四周型环绕/ C.紧密型环绕/

A．浮于文字上方/

B．衬于文字下方）

（4）小周通过电子邮件把该Word文档发送同学，如图4所示。

他准备发送给________个邮箱用户进行讨论。
（5）小王收到文档后，研究了题目，并用Word的审阅功能在原文的关键语句处添加了自己的意见和想法，他使用了__________________________（填字母：A.修订/ B.批注/ C.拼写和语法）。

下列主要用于电子邮件收发和管理的软件是（ ）

A．FrontPage

B．Outlook Express

C．ACDSee

D．WinRAR

小刘在一个BBS中看到一篇有关今年高考的帖子，他也想发表一下自己的观点，可BBS网页上却说他没有跟帖的权限，原因是（    ）

A．他是以游客的身份登录进去的

B．他是以注册用户的身份登录进去的

C．他是以坛主的身份登录进去的

D．他是以版主的身份登录进去的

张鸣在网易（www.126.com）申请了免费邮箱。
（1）张鸣使用邮件客户端软件接收邮件时，需填写 协议，才能将电子邮件读到他的计算机上。
（2）张鸣登陆邮箱，收到如图所示的邮件。张鸣补充个人信息的操作对应邮件服务器数据库中记录的操作是 （填：浏览、添加、删除或编辑）。

（3）张鸣要给好友王华发送一封电子邮件，操作界面如图所示，这封邮件中已添加的附件个数是________个，该邮件发送失败，帮助李明改正他的错误_______________。