为引导学生广泛阅读文学名著，某校在七年级、八年级开展了读书知识竞赛．该校七、八年级各有学生400人，各随机抽取20名学生进行了抽样调查，获得了他们知识竞赛成绩（分），并对数据进行整理、描述和分析．下面给出了部分信息．
七年级：
74  97  96  89  98  74  69  76  72  78  99  72  97  76  99  74  99  73  98  74
八年级：
76  88  93  65  78  94  89  68  95  50   89  88  89  89  77  94  87  88  92  91

成绩 人数 年级	50≤x≤59	60≤x≤69	70≤x≤79	80≤x≤89	90≤x≤100
七年级	0	1	10	1	8
八年级	1	a	3	8	6

 
平均数、中位数、众数如表所示：

年级	平均数	中位数	众数
七年级	84.2	77	74
八年级	84	m	n

 
根据以上信息，回答下列问题：
（1）a＝　　，m＝　　，n＝　　；
（2）你认为哪个年级读书知识竞赛的总体成绩较好，说明理由（至少从两个不同的角度说明推断的合理性）；
（3）该校对读书知识竞赛成绩不少于80分的学生授予“阅读小能手”称号，请你估计该校七、八年级所有学生中获得“阅读小能手”称号的大约有　    　人．

在庆祝新中国成立70周年的校园歌唱比赛中，11名参赛同学的成绩各不相同，按照成绩取前5名进入决赛．如果小明知道了自己的比赛成绩，要判断能否进入决赛，小明需要知道这11名同学成绩的( )

A．平均数

B．中位数

C．众数

D．方差

某公司销售部有销售人员14人，为提高工作效率和员工的积极性，准备实行“每月定额销售，超额有奖”的措施.调查这14位销售人员某月的销售量，获得数据如下表: 

月销售量(件)	145	55	37	30	24	18
人数(人)	1	1	2	5	3	2

 
（1）求这14位营销人员该月销售量的平均数和中位数
（2）如果你是该公司的销售部管理者，你将如何确定这个定额?请说明理由.

某校有55名同学参加娄底市的英语风采大赛，预赛分数各不相同，取前28名同学参加决赛，其中一名同学知道自己的分数后，要判断自己能否进入决赛，只需要知道这55名同学分数的（  ）

A．众数

B．中位数

C．平均数

D．方差

12位参加歌唱比赛的同学的成绩各不相同，按成绩取前6名进入决赛，如果小亮知道了自己的成绩后，要判断能否进入决赛，在平均数、众数、中位数和方差四个统计量中，小亮应该最关注的一个统计量是_____．