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题干
1、在不考虑加权系数时顾客最满意的两项是什么？___________________
用折线图、柱形图、饼图中哪一种图可以更直观的表现不加权系数下的满意度？
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2、在考虑加权系数后顾客最不满意的两项是什么？____________________
3、表中服务的最终满意度19.40是怎样算出的？列出算式即可
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，则用来计算x的VisuAl BAsiC表达式是( )
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